Leveringsvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 September 2025

1. Betaling
Alle bestellingen dienen vooraf volledig betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden op onze website. Pas na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling verwerkt en verzonden.

2. Levering
Wij doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De levertijd bedraagt doorgaans 3 werkdagen tenzij anders aangegeven. Aangezien het om zelfgemaakte producten gaat, kan de levertijd in sommige gevallen iets afwijken. Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.

Als de levertijd langer is omdat producten niet op voorraad is, zullen we zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om dit te laten weten. 

3. Geen retour of ruiling
Onze producten worden met de hand en met zorg gemaakt. Ruilen of retourneren is niet mogelijk. Controleer daarom goed de bestelling voordat u betaalt.

4. Beschadiging of fouten
Ontvangt u toch een beschadigd product of is er iets mis met de bestelling? Neem dan binnen 5 dagen na ontvangst contact met ons op via het contact formulier of het emailadres wat op de order bevestiging staat. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.

5. Contact
Voor vragen kunt u ons bereiken via ons contact formulier of het emailadres wat op de orderbevestiging staat.